近日，文化和旅游部發(fā)布公告，依法取消南京驢媽媽國際旅行社有限公司等16家旅行社的經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)。這一決定體現(xiàn)了監(jiān)管部門對旅游市場秩序規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量提升的持續(xù)關(guān)注。

據(jù)了解，本次被取消資質(zhì)的旅行社分布在全國多個省份，除南京驢媽媽外，還包括其他15家未按規(guī)定開展業(yè)務(wù)、存在嚴(yán)重違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的旅行社。文旅部在公告中強(qiáng)調(diào)，將持續(xù)加強(qiáng)對旅行社經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，對不符合規(guī)定的企業(yè)堅決依法處理。

業(yè)內(nèi)專家分析指出，此次集中取消資質(zhì)行動傳遞出明確信號：旅游行業(yè)正從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。監(jiān)管部門通過建立退出機(jī)制，有助于淘汰不規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)，促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。

對于已報名相關(guān)旅行社出境游產(chǎn)品的消費者，文旅部已要求各地文旅部門指導(dǎo)旅行社妥善處理后續(xù)事宜，依法保障游客合法權(quán)益。同時提醒廣大游客，在選擇出境游產(chǎn)品時，務(wù)必核實旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的正規(guī)旅行社。

未來，文旅部將繼續(xù)完善旅游市場監(jiān)管長效機(jī)制，通過'雙隨機(jī)、一公開'監(jiān)管、信用監(jiān)管等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，為游客創(chuàng)造更安全、更舒心的旅游環(huán)境。